Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rer88

Trong phạm vi của bản Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "rer88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ rer88.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ tại rer88.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, trò chơi và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng rer88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do thành viên đăng ký, được dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của rer88.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Nền tảng": Website, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số thuộc sở hữu và vận hành bởi rer88.

Bản Điều khoản này áp dụng cho tất cả các hoạt động diễn ra trên nền tảng rer88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược thể thao, chơi casino, đá gà, nổ hũ, game bài và mọi hình thức giải trí khác có trên rer88.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của rer88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. rer88 nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Chưa từng bị rer88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng rer88. Việc đăng ký nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên theo CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để giao dịch.

• rer88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thành viên phải cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD (mặt trước và sau) khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin đăng ký phải khớp với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch tại rer88.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). rer88 không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hành động diễn ra trên tài khoản sau khi đăng nhập đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

rer88 chấp nhận các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank. Đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trên nền tảng rer88 là Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình.
• rer88 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ làm việc.
• Tiền được rút về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với rer88.
• rer88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra tuân thủ điều khoản khuyến mãi hoặc xác minh bổ sung nếu cần thiết.

rer88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có các điều khoản riêng biệt được công bố công khai, bao gồm điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng lần đầu một (01) lần duy nhất.
• rer88 có quyền từ chối, hoàn đảo hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua vòng cược theo quy định.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• rer88 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của rer88 là quyết định cuối cùng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ rer88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng rer88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống của rer88.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản rer88 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử không thuộc sở hữu của chính mình để giao dịch trên rer88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ của rer88.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản rer88 của mình.

Quyền và nghĩa vụ của thành viên:

• Được quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của rer88 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính hợp lệ.
• Được quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7 từ đội ngũ rer88.
• Được quyền tự nguyện thiết lập giới hạn cá cược, tạm khóa tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ khi cần thiết.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản sử dụng và quy định hiện hành của rer88.
• Có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi và thông báo cho rer88 biết.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược, chơi game và giao dịch tài chính diễn ra trên tài khoản.

Quyền và nghĩa vụ của rer88:

• rer88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ thành viên nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản mà không cần giải thích thêm.
• rer88 có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• rer88 cam kết xử lý khiếu nại của thành viên trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• rer88 có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ thông báo trước ít nhất 30 phút trong các trường hợp bảo trì định kỳ.

rer88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

rer88 chỉ chia sẻ thông tin thành viên với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý chính thức, hoặc với các đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của rer88.

rer88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác và đáng tin cậy của nền tảng. Tuy nhiên, rer88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát , bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.).
• Thiệt hại phát sinh do thành viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược, chơi game của chính thành viên.
• Sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank) nằm ngoài phạm vi kiểm soát của rer88.
• Các hành vi gian lận hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba mà rer88 đã thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của rer88 đối với một thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

rer88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản sử dụng này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc thực hiện hành vi gian lận.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, rer88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản và hủy mọi khoản thưởng chưa giải ngân. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo từ rer88.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và rer88, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến rer88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp).
• Telegram: @rer88vn
• Zalo: rer88official

rer88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Nếu thương lượng không đạt kết quả, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. Quyết định của hội đồng trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của rer88 không liên quan đến nội dung tranh chấp, trừ khi tài khoản bị tạm đình chỉ vì lý do khác.

rer88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản và Điều kiện sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng rer88.
• Tin nhắn thông báo gửi đến tài khoản đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang Điều khoản.

Các thay đổi không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của thành viên sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Các thay đổi quan trọng hơn sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.